Klaviyo gebruikt? Controleer vandaag je wachtwoorden en koppelingen

Marketingsoftware krijgt vaak toegang tot meer informatie dan je dagelijks beseft. Denk aan e-mailadressen, klantgegevens, webshopkoppelingen en accounts waarmee campagnes worden beheerd. Daarom is een mogelijk probleem met aanmeldgegevens niet alleen iets voor de marketingafdeling.

TechCrunch meldde op 10 augustus 2026 dat bij Klaviyo ingevoerde aanmeldinformatie, waaronder wachtwoorden, mogelijk met tientallen advertentiepartijen is gedeeld. Dat is een goede aanleiding om niet af te wachten, maar een paar praktische controles uit te voeren. Zeker wanneer hetzelfde wachtwoord ook ergens anders is gebruikt.

Waarom één gedeeld wachtwoord verder kan reiken

Een wachtwoord geeft normaal gesproken toegang tot één account. Het risico wordt groter wanneer hetzelfde wachtwoord voor meerdere diensten wordt gebruikt. Iemand die over één combinatie van e-mailadres en wachtwoord beschikt, kan vervolgens proberen of deze ook bij andere diensten werkt.

Stel dat dezelfde inloggegevens worden gebruikt voor een marketingplatform en de beheeromgeving van een webshop. Dan kan een probleem bij de ene leverancier gevolgen hebben voor een systeem dat zelf helemaal niet getroffen is. Juist daarom is een uniek wachtwoord per zakelijke dienst belangrijk.

Wat kun je nu praktisch controleren?

• Wijzig het wachtwoord van Klaviyo als je het platform gebruikt en kies een nieuw, uniek wachtwoord.
• Controleer of het oude wachtwoord ook bij andere zakelijke accounts wordt gebruikt. Wijzig het daar eveneens.
• Bekijk welke webshops, advertentieplatformen en andere diensten aan je marketingomgeving gekoppeld zijn. Verwijder koppelingen die niet meer nodig zijn.
• Schakel waar mogelijk extra inlogbeveiliging in. Een gestolen wachtwoord is dan minder snel voldoende om toegang te krijgen.
• Waarschuw medewerkers die met marketingaccounts werken voor onverwachte e-mails en inlogverzoeken.

Houd rekening met gerichte phishing

Wanneer gegevens rond een zakelijke dienst bij derden terechtkomen, is niet alleen directe toegang een aandachtspunt. Informatie over welke software een organisatie gebruikt kan ook helpen om een overtuigender phishingbericht te maken. Een bericht over een campagne, accountcontrole of verlopen koppeling voelt immers geloofwaardiger wanneer je die dienst daadwerkelijk gebruikt.

Klik daarom niet rechtstreeks vanuit een onverwachte e-mail naar een inlogpagina. Open de betreffende dienst liever via je eigen bladwijzer of door zelf naar de bekende website te gaan. Dat is een kleine gewoonte die veel nep-inlogschermen buitenspel zet.

Controleer niet alleen Klaviyo

De bredere les geldt voor vrijwel iedere marketingtool, nieuwsbriefdienst en webshopkoppeling. Zo’n dienst staat zelden helemaal op zichzelf. Periodiek controleren wie toegang heeft, welke koppelingen nog nodig zijn en waar wachtwoorden worden hergebruikt, verkleint de gevolgen wanneer er bij een leverancier iets misgaat.

Bij Rendar kijken we daarbij vooral naar risico’s die in een kleine organisatie daadwerkelijk voor kunnen komen. Niet iedere koppeling hoeft weg en niet ieder incident vraagt om grote maatregelen. Goede, unieke inloggegevens en overzicht over gekoppelde systemen zijn wel een bruikbare basis. Wie niet meer precies weet welke accounts en koppelingen in gebruik zijn, kan beginnen met één marketingplatform en van daaruit verder werken.

Bron: TechCrunch, “Signed up for Klaviyo? Dozens of advertisers may have seen your password”.